Le 12 mars 2020, le gouvernement prend des mesures fortes.
* A ELYSIS, réunion de crise avec médecin et tous les corps de métiers :
- Nous interdisons les visites, sauf pour une personne en fin de vie (alors accompagnement par un soignant, désinfection).
- Nous avons téléphoné à toutes les familles pour expliquer les mesures, elles comprennent (nous préparons une note écrite et rassurante pour elles).
- Nous avons bloqué les badges de tout le monde (prestataires, familles…)
- Les personnes doivent téléphoner à la réception.
- Plus personne, hormis le personnel soignant et médical, ne monte aux étages.
- Annulation des prestations externes (coiffeurs, pédicures, etc.).
- Consignes médicales : seules les urgences « chutes » sont hospitalisées
- Nous créons des adresses Skype pour que les familles parlent et voient les résidents (en cours).
- Nous avons augmenté les stocks alimentation, nous offrirons le repas aux salariés s’ils devaient rester bloqués ici.
- Nous gérons les admissions avec prudence et les refusons si infection ou suspicion de maladie.
* Réunion de tout le personnel.
- Une grande réunion de crise pour informer des mesures si un cas se déclare (isolement, puis surveillance, puis hotline, vu avec les médecins).
- Nous avons annulé les congés jusqu’en avril afin d’assurer au maximum un service minimum au cas où certains devaient être malades ou en quarantaine.
Pas simple, mais tout le monde comprend, nous ferons un effort de notre côté dans la mesure du possible pour leur donner dès que possible. Certains auront des problèmes de remboursement, nous traiterons cela plus tard.